Политика обработки персональных данных

Документ объясняет, какие данные Rework получает от вас, зачем они нужны, сколько хранятся и как их удалить. Составлен по Федеральному закону №152-ФЗ «О персональных данных». Редакция от 22 августа 2026 года.

Кто обрабатывает данные

Гайыпов Уланбек Кимсанович, самозанятый (налог на профессиональный доход), ИНН 972705435370. Связь по вопросам данных: hello@reworkapp.ru. Полные сведения — на странице Реквизиты.

Сервис работает на сайтах reworkapp.ru, app.reworkapp.ru, hr.reworkapp.ru и в мобильном приложении Rework.

Какие данные мы обрабатываем

Соискатель:

• Номер телефона — вход в сервис по коду из СМС. Другого способа входа нет.
• Имя — если вы его указали; показывается работодателю при отклике.
• Видео-резюме — если вы его сняли: сам ролик, обложка, длительность.
• Отклики — на какие вакансии вы откликнулись и когда.
• Переписка с работодателем — текст сообщений, голосовые сообщения и их расшифровка (расшифровка нужна для защиты от мошенничества).
• Подписки на компании — за кем вы следите. Работодателю список подписчиков не показывается: он видит только их количество.
• Электронная почта — если вы её подтвердили для уведомлений об откликах.
• Технические данные — модель устройства, версия браузера, IP-адрес, события внутри приложения. Нужны для работы сервиса и защиты от накруток.

Работодатель:

• Номер телефона и имя — вход и связь с кандидатом.
• Данные компании — название, ИНН, город, сайт, описание, логотип, видео-вакансии и сторис. Эти сведения публичны по своей природе.
• Платежи — суммы и статусы операций за продвижение вакансий. Данные банковской карты мы не получаем и не храним: их обрабатывает ЮKassa.

Зачем мы это делаем

• Дать вам войти в сервис и узнать вас при следующем входе.
• Показать вакансии и передать ваш отклик работодателю.
• Дать сторонам списаться и созвониться по поводу работы.
• Защитить вас от мошенников и накруток, рассмотреть жалобы.
• Выполнить требования закона (бухгалтерия по платежам, ответы на запросы уполномоченных органов).

Мы не продаём ваши данные и не передаём их для чужой рекламы.

Кто ещё видит эти данные

• Работодатель, чью вакансию вы выбрали, — при отклике он видит ваше имя, видео-резюме и переписку с вами. Ваш номер телефона он получает, только если вы сами позвоните ему или согласитесь его показать.
• Yandex Cloud — хранение базы данных и видео; серверы находятся в России.
• Оператор связи — доставка кода в СМС и подменные номера для звонков.
• ЮKassa — приём платежей от работодателей.

Все данные российских пользователей хранятся на серверах в России, как требует часть 5 статьи 18 152-ФЗ.

Как мы защищаем данные

• Номера телефонов хранятся в зашифрованном виде.
• Доступ к базе имеет ограниченный круг лиц, действия администраторов записываются в журнал.
• Соединение с сервисом защищено шифрованием (HTTPS).
• Переписка проверяется автоматическим фильтром: он ищет попытки увести вас на сторонние площадки и выманить деньги.

Сколько мы храним данные

• Код из СМС — несколько минут, затем удаляется.
• Аккаунт, отклики и переписка — пока вы пользуетесь сервисом.
• После удаления аккаунта — удаляем в течение 30 дней, кроме данных, которые закон требует хранить дольше (сведения о платежах — 4 года по Налоговому кодексу, материалы по жалобам — до завершения разбирательства).

Ваши права

По 152-ФЗ вы можете:

• узнать, какие ваши данные мы обрабатываем;
• потребовать исправить неточные данные;
• отозвать согласие и удалить аккаунт;
• пожаловаться в Роскомнадзор.

Удалить аккаунт можно самостоятельно: в приложении откройте «Аккаунт» → «Удалить аккаунт». Вместе с ним удаляются ваши отклики, видео-резюме, переписка и подписки. Если что-то не получается — напишите на hello@reworkapp.ru, ответим в течение 30 дней.

Согласие

Согласие вы даёте, когда подтверждаете вход кодом из СМС: на экране входа об этом сказано прямо, со ссылкой на этот документ. Мы сохраняем дату, время и версию документа, с которой вы согласились. Согласие можно отозвать в любой момент, удалив аккаунт.

Сервисом пользуются лица, достигшие 18 лет. Мы намеренно не собираем данные детей.

Файлы cookie и аналогичные технологии

Мы используем cookie и локальное хранилище браузера, чтобы вы оставались в системе и чтобы сервис помнил ваши настройки. Аналитика собирается в обезличенном виде и нужна, чтобы понимать, какие экраны работают плохо.

Изменения политики

Если документ изменится, мы обновим дату редакции наверху страницы. Существенные изменения покажем в приложении.